Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs dan Aplikasi:
Selamat datang di Cairin. Terima kasih telah mengunjungi Situs dan/atau Aplikasi Cairin. Sebelum mengakses dan/atau menggunakan Layanan yang ada di dalam Situs dan/atau Aplikasi Cairin, pastikan Anda membaca dengan cermat dan hati-hati Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs dan Aplikasi Cairin (“Syarat dan Ketentuan”) yang ada di halaman ini.
Dengan mengklik, mengakses dan/atau menggunakan Layanan yang ada di dalam Situs dan/atau Aplikasi Cairin, Anda setuju secara tertulis bahwa Anda telah membaca, memahami, menerima dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini dan setuju untuk terikat secara hukum oleh Syarat dan Ketentuan ini dan dokumen-dokumen lain yang sehubungan dengan penjelasan yang berada dalam Situs dan/atau Aplikasi. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, mohon TIDAK mengakses dan menggunakan Layanan yang ada di dalam Situs dan Aplikasi Cairin.
Syarat dan Ketentuan ini dapat Kami ubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Keputusan yang diambil berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini mutlak dan tidak dapat diganggu gugat. Kami menganjurkan Anda untuk sering meninjau Syarat dan Ketentuan ini untuk mengetahui tentang pembaharuannya. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan yang diperbarui, Anda harus berhenti mengakses atau menggunakan Layanan. Jika tidak, Anda akan dianggap setuju dan selanjutnya tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang diperbarui tersebut.
Dengan menerima Syarat dan Ketentuan ini, Anda sepakat bahwa Syarat dan Ketentuan ini mengikat Anda secara hukum seolah-olah perjanjian ini ditandatangani dan dibuat sendiri secara tertulis oleh Anda.
1. DEFINISI DAN INTERPRETASI
Dalam Syarat dan Ketentuan ini, kecuali secara tegas dinyatakan lain, ungkapan-ungkapan di bawah ini mempunyai pengertian sebagai berikut:
“Anda” adalah setiap calon Pemberi Dana, calon Penerima Dana, Penerima Dana, Pemberi Dana atau pengguna yang menggunakan Layanan Situs dan/atau Aplikasi Cairin.
“Aplikasi” berarti Aplikasi mobile Cairin untuk Aplikasi android dan IOS yang dioperasikan dan dimiliki oleh kami.
“Cookie” berarti file yang digunakan oleh server Cairin untuk mengidentifikasi komputer Anda.
“FAQ” berarti Frequently Asked Questions yang ada dalam Situs Cairin.
“Layanan” berarti Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi melalui Situs dan Aplikasi yang mempertemukan Pemberi Dana dengan Penerima Dana yang diselenggarakan oleh Cairin.
“Layanan E-mail” berarti layanan e-mail yang kami berikan kepada Anda, yang dapat diakses dengan cara mengirimkan e-mail ke cs@cairin.id.
“Layanan Live Chat” berarti layanan live chat yang kami berikan kepada Anda, yang dapat diakses melalui Situs kami.
“Layanan Telepon” berarti layanan telepon yang kami berikan kepada Anda, yang dapat diakses dengan cara menghubungi nomor 021 - 24163377.
“OJK” berarti Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia.
“Pemberi Dana” berarti perusahaan, institusi, atau individu yang menempatkan dana di rekening Cairin untuk disalurkan sebagai pinjaman kepada Penerima Dana melalui Situs dan/atau Aplikasi.
“Penerima Dana” berarti individu yang berwarga negara Indonesia.
“Peristiwa Keadaan Memaksa” adalah peristiwa saat suatu keadaan atau peristiwa di luar kendali wajar dari suatu pihak yang memengaruhi masyarakat umum di negara atau wilayah pihak tersebut, dan yang mengakibatkan pihak tersebut tidak mampu mematuhi atau melakukan kewajiban tepat waktu berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini. Keadaan atau peristiwa tersebut termasuk tindakan industri atau sengketa buruh, kerusuhan sipil, perang atau ancaman perang, tindakan kriminal atau teroris, tindakan atau peraturan pemerintah, kegagalan telekomunikasi atau utilitas, pemadaman listrik, kebakaran, ledakan, bencana alam fisik, epidemi, pembatasan karantina, dan tidak berfungsinya transportasi umum.
“Situs” berarti website www.cairin.id, termasuk semua domain dan sub-domainnya yang dioperasikan dan dimiliki oleh kami.
“Cairin” atau “Kami” berarti PT Idana Solusi Sejahtera yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia sebagai penyelenggara Layanan.
2. SYARAT UMUM PENGGUNAAN
2.1 Layanan yang terdapat dalam Situs dan/atau Aplikasi ini ditujukan untuk dan digunakan oleh:
(a) pengguna individu berusia minimal 21 tahun dan memiliki kapasitas hukum, hak, kuasa dan otoritas yang diperlukan untuk menyetujui Syarat dan Ketentuan ini; dan
(b) pengguna individu berkewarganegaraan Indonesia. Cairin berdasarkan pertimbangan tertentu dapat memberikan persetujuan kepada Anda yang berusia kurang dari 21 tahun.
2.2 Anda akan menggunakan Layanan yang terdapat pada Situs dan/atau Aplikasi hanya untuk tujuan yang sah dan tidak berlawanan dengan hukum.
2.3 Semua informasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada data pribadi yang Anda berikan adalah akurat dan benar.
2.4 Limit pinjaman yang melalui Aplikasi dapat dilakukan dalam jumlah Rp 100.000 (Seratus Ribu Rupiah) sampai dengan Rp 20.000.000 (Dua Puluh Juta Rupiah), namun apabila calon Penerima Dana memenuhi persyaratan tertentu, kami menambah limit pinjaman yang lebih besar sesuai dengan syarat dan ketentuan lain yang berlaku terutama dengan memperhatikan batas fasilitas pendanaan yang disesuaikan dengan kemampuan Anda dalam melakukan transaksi.
2.5 Cairin tidak memungut biaya apapun sehubungan dengan aplikasi yang dilakukan oleh calon Penerima Dana untuk mengajukan pinjaman.
2.6 Cairin berhak untuk mengadakan uji kelayakan terhadap calon Penerima Dana. Selama proses tersebut berlangsung, Cairin akan menghubungi lembaga, perusahaan, atau individu terkait untuk mencari informasi, melakukan verifikasi dan konfirmasi informasi terkait calon Penerima Dana, termasuk (namun tidak terbatas pada) catatan historis hukum dan kredit. Calon Penerima Dana wajib memberikan izin dan kuasa kepada Cairin untuk melakukan hal-hal tersebut.
3. HAL-HAL TERKAIT DATA PRIBADI
3.1 UMUM
Dengan ini, Anda menyetujui bahwa Cairin dapat mengumpulkan, menyimpan, memproses, membuka informasi, mengakses, mengkaji, dan/atau menggunakan data pribadi (termasuk informasi pribadi yang sensitif) tentang Anda, baik yang didapatkan melalui Anda ataupun melalui sumber lain yang sesuai dengan hukum yang berlaku termasuk namun tidak terbatas pada mengakses kamera, lokasi, dan mikrofon pada gawai milik Anda.
Kami memastikan bahwa seluruh data pribadi yang dikirimkan oleh Anda melalui Situs dan/atau Aplikasi dilindungi dan di enkripsi dengan baik, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan teknologi SSL/TLS yang tersedia.
Cairin menyetujui untuk merahasiakan semua data pribadi dan tidak menggunakan data pribadi tersebut untuk tujuan apa pun selain untuk pemberian fasilitas pinjaman. Namun hal tersebut tidak berlaku untuk:
(i) pencegahan tindakan penipuan dan/atau hal-hal sehubungan dengan anti pencucian uang dan tindak pidana terorisme.
(ii) data pribadi yang secara umum diketahui publik dan waktu itu belum diketahui melalui setiap pelanggaran hukum yang berlaku;
(iii) data pribadi tersebut diperoleh secara sah oleh Cairin tanpa melanggar kerahasiaan dari sumber-sumber lain;
(iv) data pribadi tersebut diwajibkan untuk diungkapkan oleh hukum, pemerintah atau lembaga berwenang dibawah aturan yang ada;
(v) data pribadi tersebut diungkapkan dalam proses litigasi apa pun; atau
(vi) orang yang bertindak sebagai pengacara, rekan kerja atau apa pihak ketiga yang kami beri wewenang sesuai dengan ketentuan hukum.
(vii) hal-hal yang diharuskan berdasarkan peraturan perundang-undangan.
Dengan menggunakan Layanan dan mengakses Situs dan/atau Aplikasi, Anda memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk komunikasi dari Cairin berkaitan dengan Layanan kepada Anda melalui Situs dan/atau Aplikasi akan diberikan secara elektronik baik melalui e-mail, telepon atau dipublikasikan melalui Situs dan/atau Aplikasi.
Anda sepakat untuk menerima seluruh dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul atas penggunaan Layanan melalui Situs dan/atau Aplikasi, termasuk untuk Layanan sebagai Pemberi Dana maupun sebagai Penerima Dana.
Segala persetujuan dari Anda terhadap setiap dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul atas penggunaan Layanan melalui Situs dan/atau Aplikasi tersebut diberikan dengan melakukan tanda tangan secara elektronik dan sepenuhnya tanggung jawab dan mengikat Anda selaku pengguna Layanan melalui Situs dan/atau Aplikasi, baik hak maupun kewajiban yang timbul atas persetujuan tersebut.
4. KEAKURATAN DATA PRIBADI
4.1 Anda sepakat bahwa dengan mengakses Situs dan/atau Aplikasi serta menggunakan Layanan, Anda menjamin keaslian dan keakuratan data pribadi yang Anda berikan melalui Situs dan/atau Aplikasi. Data Pribadi yang Anda berikan adalah data yang benar, akurat, lengkap, terbaru dan tidak menyesatkan. Atas setiap pemalsuan dokumen atau tindak pidana lain yang dilakukan oleh Anda, Cairin dapat melakukan upaya hukum termasuk memproses tindakan yang dimaksud kepada pihak yang berwenang.
4.2 Anda memahami bahwa Anda memiliki kewajiban untuk selalu:
(a) memperbarui dan menginformasikan kepada Cairin atas setiap data pribadi yang mengalami perubahan, segera setelah perubahan tersebut; dan
(b) menjaga password dan data pribadi Anda;
4.3 Apabila Cairin menemukan, baik langsung maupun di kemudian hari, bahwa data pribadi yang Anda berikan kepada Cairin tidak benar, diduga palsu dan/atau tidak akurat, maka Cairin berhak untuk memblokir akses Anda terhadap Situs dan Aplikasi. Anda akan bertanggung jawab penuh terhadap setiap kerusakan dan kerugian yang timbul maupun yang akan timbul, baik material maupun immaterial, atas setiap ketidakakuratan data pribadi yang Anda berikan.
5. KEBIJAKAN COOKIES
Situs ini menggunakan Cookies, yang harus Anda setujui penggunaannya untuk menikmati kegunaan penuh dari Situs ini. Cookies yang kami gunakan akan merekam bagian mana dari Situs ini yang Anda kunjungi dan berapa lama. Anda berhak untuk menolak penggunaan Cookies dengan cara mengkonfigurasi web jelajah Anda. Mohon untuk diingat, bahwa konfigurasi tersebut bisa saja mengganggu beberapa fungsi dari Situs ini.
6. HAL-HAL TERKAIT KEKAYAAN INTELEKTUAL
6.1 Hak kekayaan intelektual Situs dan/atau Aplikasi ini, termasuk, namun tidak terbatas, pada hak cipta, hak paten, termasuk merek dagang untuk dan atas nama Cairin dimiliki secara penuh oleh dan menjadi aset tetap dari Cairin.
6.2 Anda diperbolehkan untuk melihat dan menyalin-cetak diatas kertas isi yang disediakan Situs dan Aplikasi, namun:
(a) seluruh salinan tersebut merupakan hak kekayaan intelektual dari Cairin dan pihak ketiga yang kami berikan lisensi; dan
(b) Anda tidak mengubah dengan cara apapun salinan kertas dari bahan-bahan yang telah dicetak, termasuk penghapusan segala hak cipta atau kepemilikan lainnya yang terkandung di Situs dan/atau Aplikasi.
6.3 Anda setuju tidak akan menggunakan bagian manapun dari Situs dan Aplikasi ini untuk:
(a) menyelipkan atau dengan sengaja atau tidak sengaja menularkan atau menyebarkan virus, worm, trojan horse, time bomb, trap door atau kode komputer, berkas, atau program atau membuat permintaan berulang yang dirancang untuk mengganggu, merusak atau membatasi fungsi dari perangkat lunak, atau perangkat keras komputer, atau peralatan telekomunikasi, atau untuk mengurangi kualitas, mengganggu tampilan dari, atau merusak fungsi Situs dan Aplikasi ini;
(b) mengunggah, memasang, mengirimkan e-mail atau sebaliknya menerima, atau menempelkan tautan pada konten apapun yang memfasilitasi peretasan data;
(c) meretas apapun yang menjadi bagian dari Situs dan Aplikasi ini;
(d) mengunggah, mengirimkan e-mail, atau mengirimkan tautan kepada konten mana saja yang melanggar hak kekayaan intelektual dari pihak ketiga;
(e) mengelakkan atau mencoba mengelakkan, cara pengamanan apapun dari Situs dan Aplikasi;
(f) mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk melakukan semua hal di atas;
(g) jika Anda menggunakan konten dari Situs dan Aplikasi ini namun gagal memenuhi persyaratan-persyaratan ini, maka hak Anda untuk menggunakan Situs dan Aplikasi ini akan langsung hilang;
(h) tidak ada tautan dari situs lain pada Situs dan Aplikasi ini yang mungkin masuk tanpa izin tertulis dari kami terlebih dahulu. Anda tidak berhak memberi nama, memodifikasi, atau membagikan kembali konten dari Situs dan Aplikasi ini tanpa izin dari kami.
7. DOKUMEN LAIN YANG BERLAKU
7.1 Sebagai tambahan atas Syarat dan Ketentuan ini, hal-hal berikut juga berlaku terhadap penggunaan Layanan melalui Situs dan Aplikasi Cairin oleh Anda:
(a) Syarat dan Ketentuan Pinjaman; dan
(b) Perjanjian lainnya dengan Cairin yang akan mengatur mengenai penggunaan Anda atas Layanan.
7.2 Jika terdapat pertentangan antara Syarat dan Ketentuan ini dan perjanjian lain yang berlaku untuk aspek-aspek khusus dari Layanan, yang berlaku adalah perjanjian lain itu dalam kaitannya dengan aspek-aspek khusus dari Layanan yang kepadanya perjanjian itu berlaku.
8. PERUBAHAN ATAS SYARAT DAN KETENTUAN
8.1 Cairin berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan Umum atas kebijakannya sendiri dari waktu ke waktu. Segala perubahan atas Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku serta merta setelah Cairin mencantumkannya pada Situs dan/atau Aplikasi.
8.2 Anda memahami dan menyetujui bahwa ketika Anda melanjutkan penggunaan Layanan melalui Situs dan/atau Aplikasi setelah dilakukan perubahan atas Syarat dan Ketentuan ini menjadikan Anda tunduk dan terikat pada Syarat dan Ketentuan yang baru.
9. KETERPISAHAN
Jika ada syarat atau ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini secara keseluruhan atau sebagian dinyatakan sampai batas apapun sebagai tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan undang-undang atau peraturan hukum, syarat atau ketentuan atau bagian itu hingga batas tersebut dianggap bukan merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini dan keberlakuan dari syarat dan ketentuan lainnya di dalam Syarat dan Ketentuan tidak akan terpengaruh. Kegagalan Cairin dalam melaksanakan atau menjalankan setiap hak atau ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini bukan merupakan pengesampingan hak atau ketentuan tersebut keadaan tersebut atau setiap keadaan lainnya.
10. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
10.1 Cairin ataupun karyawan-karyawannya tidak bertanggung jawab dan tidak berhak untuk memberikan ganti rugi dan ketika terjadi pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, Syarat dan Ketentuan Peminjaman, atau Perjanjian lainnya dengan Cairin yang akan mengatur mengenai penggunaan Anda atas Layanan, yang disebabkan oleh Anda.
10.2 Perlu Anda ketahui bahwa pesan yang disampaikan melalui koneksi internet tidak dapat dijamin sepenuhnya keamanannya dan dapat saja tertahan, hilang atau mengalami perubahan. Kami tidak bertanggung jawab atas pesan yang hilang, diubah oleh pihak ketiga, atau tertahan dan kami tidak bertanggung jawab secara material kepada Anda atau siapa saja atas kerusakan atau hal lainnya sehubungan dengan pesan yang dikirim oleh Anda kepada kami atau kami kepada Anda melalui koneksi internet.
11. PERISTIWA KEADAAN MEMAKSA
Tidak ada pihak yang harus bertanggung jawab atas setiap kegagalan pelaksanaan kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini jika kegagalan tersebut diakibatkan oleh Peristiwa Keadaan Memaksa. Senantiasa dengan ketentuan bahwa bila memungkinkan, pihak yang terkena dampak akan melanjutkan pelaksanaan kewajiban tersebut segera setelah Peristiwa Keadaan Memaksa yang menyebabkan kegagalan tersebut berhenti atau mereda.
12. GANTI RUGI
Anda sepakat untuk melepaskan, membebaskan dan mengganti kerugian Cairin, afiliasinya, pemegang sahamnya, direktur, komisaris, karyawan, subkontraktor, pemasok, agen dari dan atas segala bentuk tuntutan, gugatan, klaim, kerugian, ganti rugi, termasuk biaya konsultan hukum, yang disebabkan oleh pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini oleh Anda dan ketentuan lain yang ditetapkan oleh Cairin.
13. MEKANISME PENAGIHAN
Cairin berhak untuk melakukan segala tindakan yang diperlukan sesuai ketentuan yang berlaku, termasuk dalam melakukan penagihan baik secara internal Cairin, bersama-sama dengan Pemberi Dana, maupun menunjuk pihak ketiga yang kompeten untuk melakukan aktivitas penagihan terhadap Penerima Dana sesuai dengan hukum yang berlaku apabila Penerima Dana gagal melakukan pembayaran atas seluruh kewajibannya tersebut sehubungan dengan pengajuan pinjamannya.
Perlu Anda ketahui bahwa berdasarkan persetujuan tertulis Anda atas Syarat dan Ketentuan ini, Penagihan atasan pinjaman Penerima Dana melalui Aplikasi Cairin dilakukan oleh tim Cairin pada hari Senin sampai dengan hari Minggu termasuk hari libur nasional terhitung pukul 08.00 - 20.00 waktu setempat di tempat alamat penagihan atau domisili Penerima Dana sesuai yang diberikan melalui Aplikasi Cairin.
14. MITIGASI RISIKO
Perlu Anda ketahui bahwa mitigasi risiko yang dapat dilakukan oleh Cairin ketika terdapat gagal bayar dalam pengajuan pinjaman Penerima Dana adalah dengan:
(a) melakukan analisis risiko yang diajukan oleh Penerima Dana;
(b) melakukan verifikasi identitas beserta keaslian dokumen calon Penerima Dana dan calon Pemberi Dana;
(c) melakukan penagihan yang wajar sesuai Pasal 13 dalam Syarat dan Ketentuan ini;
(d) memfasilitasi pengalihan risiko pendanaan; dan
15. PENGAKHIRAN
Anda sepakat bahwa dalam hal terdapat pelanggaran yang Anda lakukan atas ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini atau terhadap hukum yang berlaku, maka Cairin dapat secara sepihak dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu menghapus akun Anda pada Situs dan Aplikasi, membatasi akses Anda pada Situs dan Aplikasi, mengakhiri Layanan kepada Anda. Anda sepakat bahwa segala kerugian baik material ataupun immaterial yang timbul dari penghapusan akun dan/atau pembatasan akses Anda sebagaimana dimaksud di atas sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda.
16. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA
Syarat dan Ketentuan ini dan setiap kewajiban non-kontraktual lain yang timbul dari atau sehubungan dengannya diatur oleh hukum negara Republik Indonesia.
Anda sepakat bahwa segala tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul akibat sehubungan dengan penggunaan Situs dan Aplikasi akan diselesaikan dan diputuskan secara final pada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
17. HUBUNGI KAMI
Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi halaman FAQ kami atau dapat menghubungi kami melalui layanan telepon pada 021 - 24163377, layanan live chat atau layanan e-mail pada cs@cairin.id